وكالة ألأنباء العراقية المستقلة ــــ بــــغـــــداد

 انجز قسم شؤون المواطنين في هيئة الحماية الاجتماعية التعامل مع (١٠٦٧) شكوى واستفساراً وردت عبر الخط الساخن (١٠١٨) للمدة من 2/1 ولغاية 15/1/2019. وذكر مدير قسم شؤون المواطنين في الهيئة ياسين شريف عبد الله ان الاستفسارات والشكاوى الواردة توزعت بين (356) حالة طالبت ببحث ميداني و(277) حالة ما بين مرفوض وتدقيق بيانات و(341) حالة ظهرت نتائجهم فوق مستوى خط الفقر و(١٧) حالة بانتظار نتائج التخطيط و(٣٥) حالة لمواطنين تم تاشير شمولهم و(٤١) حالة لمواطنين يستفسرون عن متطلبات اصدار البطاقة الذكية. وأضاف مدير القسم ان الاستفسارات والشكاوى وردت من بغداد والمحافظات عدا اقليم كردستان بواقع (١٠٤٩) اتصالاً يخص فئة الرجال و(١٨) اتصالا يخص فئة النساء.